La Generalitat Valenciana ha abierto la web Som Solidaritat para canalizar toda la ayuda que llega desde todos los puntos de España y va destinada a los afectados por la DANA, tanto su gestión como distribución a los municipios.
Esta web (https://somsolidaritat.gva.es/) recopila y organiza la recepción de la gran cantidad de comida, material y servicios que se envía a Valencia, con el fin de que toda pueda ser distribuida a los afectados en la medida en que se necesita.
Una vez informada la ayuda ofertada, desde el equipo que trabaja en la gestión de los recursos, se analiza la necesidad y se informa del punto y día de recepción.
Los recursos ofrecidos se incorporan a un CRM (Customer Relationship Management) creado por un grupo de 12 ingenieros voluntarios para ordenar, agilizar y coordinar la ayuda.
Según la Generalitat, la integración de todos los recursos en esta plataforma es necesaria para evitar duplicidades y colapsos que se producen en los municipios a los que llega ayuda de forma desordenada, además de distribuir la comida, agua y material, así como el envío y transporte de estos víveres, de manera eficiente y en coordinación con las fuerzas de seguridad para garantizar que llegan a los puntos de entrega.
Para la gestión de todo el material, la Generalitat ha abierto y gestiona 13 centros logísticos cedido por empresas para almacenar la gran cantidad de comida, ropa y material. Estos centros logísticos se suman a los de recepción que han habilitado todos los ayuntamientos afectados y colindantes, así como los establecidos en los estadios del Valencia CF y el Levante UD y en el Banco de Alimentos en la Pobla de Vallbona.
La web también incorpora información sobre las ayudas autonómicas convocadas hasta la fecha para los damnificados por el temporal, una cuenta corriente para aportaciones, la inscripción de voluntarios, un formulario para empresas y entidades dirigido a coordinar ayudas y donaciones destinadas a las personas y familias afectadas y otros datos de interés relacionados con los daños producidos por la DANA.
